Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation du site web kazarev.fr (ci-après le "Site") ainsi que les conditions de location de la Villa Kazarev située à Terre-de-Haut, Les Saintes, Guadeloupe (ci-après la "Villa").

2. Acceptation des Conditions

L'utilisation du Site et toute demande de réservation impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser ce Site.

3. Informations Légales

Hébergement : Le site est hébergé conformément aux standards de l'industrie.

4. Réservation

4.1 Plateforme de Réservation

Toutes les réservations de la Villa Kazarev s'effectuent exclusivement via la plateforme Booking.com.

Le Site kazarev.fr est un site informatif présentant la Villa. Il ne permet pas de réserver directement. Pour effectuer une réservation, vous devez :

1. Cliquer sur le bouton "Réserver" présent sur le Site
2. Vous serez redirigé vers notre page Booking.com
3. Suivre le processus de réservation sur Booking.com

4.2 Conditions de Réservation

Les conditions de réservation, de paiement et d'annulation sont celles définies par Booking.com et affichées sur leur plateforme au moment de la réservation. En réservant via Booking.com, vous acceptez leurs conditions générales d'utilisation.

4.3 Contact pour Renseignements

Pour toute question avant ou après réservation, vous pouvez nous contacter :

• Par email : bungalo971@gmail.com
• Par téléphone : +590 690 43 86 58

Important : Ces contacts sont pour information uniquement. Les réservations et modifications doivent être effectuées via Booking.com.

5. Conditions de Séjour

5.1 Arrivée et Départ

• Arrivée : À partir de 16h00
• Départ : Avant 10h00
• Des horaires différents peuvent être convenus avec le propriétaire

5.2 Capacité d'Accueil

La Villa peut accueillir un maximum de 4 personnes. Toute personne supplémentaire non déclarée peut entraîner l'annulation de la réservation sans remboursement.

5.3 Utilisation de la Villa

Le locataire s'engage à :

• Utiliser la Villa en bon père de famille
• Respecter le voisinage et maintenir un niveau sonore raisonnable
• Ne pas fumer à l'intérieur de la Villa
• Ne pas organiser de fêtes ou événements sans autorisation préalable
• Ne pas sous-louer ou céder la Villa à des tiers
• Respecter les règles de sécurité (piscine, électricité, etc.)

5.4 Animaux

Les animaux ne sont généralement pas acceptés, sauf accord préalable du propriétaire.

6. Politique d'Annulation

La Villa Kazarev applique une politique d'annulation non-remboursable. En effectuant une réservation sur Booking.com, vous acceptez que :

• Le montant total de la réservation est non-remboursable
• En cas d'annulation, vous ne serez pas remboursé
• En cas de non-présentation (no-show), le montant total reste dû
• Aucun remboursement partiel n'est accordé, quelle que soit la circonstance

6.1 Modification de Réservation

Les modifications de dates peuvent être envisagées sous réserve de disponibilité et de l'accord du propriétaire. Contactez-nous directement pour toute demande de modification :

• Email : bungalo971@gmail.com
• Téléphone : +590 690 43 86 58

6.2 Assurance Annulation Fortement Recommandée

Compte tenu de la politique d'annulation non-remboursable, nous recommandons très fortement de souscrire une assurance annulation au moment de la réservation. Cette assurance vous protégera en cas :

• De maladie ou accident
• De problèmes de transport (grèves, annulation de vol)
• De circonstances exceptionnelles ou force majeure
• D'autres imprévus couverts par votre contrat d'assurance

Important : La politique d'annulation est clairement affichée sur Booking.com au moment de la réservation. En confirmant votre réservation, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepter ces conditions.

7. Responsabilités

7.1 Responsabilité du Locataire

Le locataire est responsable de :

• Tous dommages causés à la Villa, au mobilier ou aux équipements
• La sécurité des personnes et des biens pendant le séjour
• Le respect des règles de sécurité (notamment concernant la piscine)

7.2 Responsabilité du Propriétaire

Le propriétaire s'engage à fournir une Villa propre et en bon état de fonctionnement. Il ne peut être tenu responsable de :

• Pannes de services publics (eau, électricité, internet)
• Conditions météorologiques
• Vol ou perte d'effets personnels
• Accidents survenus dans ou autour de la Villa

8. Assurances

Le locataire est tenu de disposer d'une assurance responsabilité civile villégiature couvrant les dommages qu'il pourrait causer à la Villa et aux tiers. Une attestation peut être demandée.

9. État des Lieux

Un état des lieux sera réalisé à l'arrivée et au départ. Tout dommage constaté sera déduit de la caution. Si les dommages dépassent le montant de la caution, le locataire devra s'acquitter de la différence.

10. Données Personnelles

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité.

11. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur le Site (textes, images, logos, vidéos) sont la propriété exclusive de Villa Kazarev ou font l'objet d'une autorisation d'utilisation. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation est interdite.

12. Modification des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les CGU applicables sont celles en vigueur à la date de la réservation.

13. Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents de Pointe-à-Pitre (Guadeloupe) seront seuls compétents.

14. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions Générales d'Utilisation, contactez-nous :